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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Aviso de Privacidad Integral

Este aviso explica qué datos personales recaba Proguía, para qué los usa y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Última actualización: 13 de julio de 2026 Fundamento legal: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF 20-03-2025, en vigor desde el 21-03-2025)

01Identidad y domicilio del responsable

Proguía de México S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo, "Proguía"), es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este aviso de privacidad.

02Datos personales que recabamos

Para el assessment gratuito de Active Directory y las comunicaciones relacionadas, recabamos directamente de ti los siguientes datos personales de identificación y contacto:

  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico corporativo
  • Número de teléfono
  • Empresa o institución para la que trabajas
  • Cargo
  • Tamaño aproximado de tu organización
  • Las opciones de horario y día que nos compartes para agendar tu sesión

No recabamos datos personales sensibles (como origen étnico o racial, estado de salud, información genética, creencias religiosas, afiliación sindical, preferencias sexuales u opiniones políticas) a través de este sitio ni de la sesión de assessment gratuito.

03Finalidades del tratamiento

Conforme lo exige la Ley, distinguimos las finalidades necesarias para el servicio que solicitas de aquellas voluntarias, que requieren tu consentimiento adicional.

Finalidades necesarias (indispensables para atender tu solicitud)

  • Contactarte para confirmar y agendar tu sesión de assessment gratuito de 15 minutos.
  • Realizar la sesión de assessment y, en su caso, elaborar y compartir una propuesta de remediación.
  • Enviarte confirmaciones, recordatorios y comunicación operativa relacionada con tu cita.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales o contractuales aplicables.

Finalidades voluntarias (requieren tu consentimiento adicional, no son indispensables)

  • Enviarte contenido informativo o comercial adicional sobre seguridad de identidad y Active Directory (boletines, invitaciones a webinars, nuevos reportes de industria).
  • Contactarte en el futuro sobre otros productos o servicios de Proguía.

04Consentimiento

Al proporcionarnos tus datos personales a través de nuestros formularios y marcar la casilla correspondiente, otorgas tu consentimiento libre, específico e informado para el tratamiento de tus datos conforme a las finalidades necesarias descritas en este aviso. Como no recabamos datos personales sensibles, no se requiere tu consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento ordinario descrito aquí.

Para las finalidades voluntarias, tu consentimiento se solicita de manera independiente y en ningún caso se presume por tu solo registro al assessment gratuito.

05Uso de proveedores y encargados del tratamiento

Para operar nuestros procesos de contacto, agendamiento y seguimiento comercial, nos apoyamos en proveedores de tecnología que tratan datos personales por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones (encargados del tratamiento), entre ellos, plataformas de automatización de marketing y agendamiento de citas. Estos proveedores están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad, y no están autorizados a usar tus datos para fines distintos a los que Proguía les instruye.

Esta ley ya no exige informar en el aviso de privacidad sobre transferencias de datos a terceros; lo incluimos aquí como práctica de transparencia hacia ti.

06Cómo limitar el uso o divulgación de tus datos

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales de las siguientes formas:

  • Usando el enlace de baja ("darse de baja") incluido en cualquier correo de la campaña.
  • Enviando tu solicitud directamente a privacidad@proguia.com.
  • Solicitando en cualquier momento que no se te contacte para finalidades voluntarias, conservando únicamente el tratamiento necesario para tu solicitud de assessment en curso, si aplica.

07Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales y conocer el tratamiento que les damos; a Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos; a Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas; y a Oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que en su caso nos hayas otorgado, en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a privacidad@proguia.com incluyendo:

  • Nombre completo y datos de contacto para comunicarte la respuesta.
  • Documento que acredite tu identidad (o de tu representante legal, en su caso).
  • Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
  • Cualquier elemento que facilite la localización de tus datos personales.

Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

08Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para entender cómo se usa la página y mejorar tu experiencia (por ejemplo, análisis de tráfico o efectividad de campañas). Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente si lo haces.

09Medidas de seguridad

Proguía implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizados, conforme al principio de responsabilidad establecido en la Ley.

10Cambios a este aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización en la parte superior del documento.

11Autoridad y medios de defensa

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de Proguía, o presumes alguna violación a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de vigilar el cumplimiento de esta materia desde la desaparición del INAI.

12Contacto

Para dudas sobre este aviso de privacidad o para ejercer tus derechos ARCO, contáctanos:

¿Dudas sobre tus datos?

Escríbenos y te respondemos directamente.

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